Il y a des matins où plus rien de ce qui fait le quotidien d'un chef d'établissement ne compte. Où le drame franchit le portail avant les élèves : un décès, un accident, une violence. Et dans ces moments-là, une personne doit parler, décider, être présente pour toute une communauté, parfois en étant elle-même bouleversée.
Pour éclairer cette place si particulière, je reçois Hélène Romano, docteure en psychopathologie clinique, psychologue clinicienne spécialiste du psychotraumatisme, coordinatrice de la cellule d'urgence médico-psychologique du Val-de-Marne et experte auprès du ministère de l'Éducation nationale. C'est elle qui a contribué à bâtir les protocoles de prise en charge des enfants face aux événements traumatiques.
Ce n'est pas un cours de psychotraumatologie : c'est une boîte à repères, pensée pour anticiper avant que le drame n'arrive.
Ce qu'on aborde, très concrètement :
- La distinction fondamentale entre deuil et traumatisme, et pourquoi on ne les gère pas de la même façon.
- Le décès d'un salarié ou d'un élève à l'extérieur : vérifier avant d'annoncer, respecter ce qui appartient à la famille, ne pas « contaminer » l'établissement.
- L'annonce d'un décès après longue maladie, le « deuil blanc », et le rapport des enfants à la mort selon leur âge.
- La juste posture du dirigeant : ni sachant, ni démuni ; et pourquoi l'émotion assumée vaut mieux qu'une annonce glaciale.
- Qui prend soin de celui qui porte ? Le traumatisme vicariant, le trouble de stress post-traumatique différé, et un réflexe trop peu connu : la déclaration d'accident du travail, au cas où.
Un message qui traverse tout l'épisode : craquer face à la mort n'est pas une défaillance. C'est être humain.
📚 Ressources & références citées
- Le site d'Hélène Romano (livres, articles en accès libre) : https://helene-romano.fr
- H. Romano & T. Baubet (dir.), L'école face au traumatisme et à la violence, La Pensée Sauvage, 2011.
- H. Romano, Dis c'est comment quand on est mort ? Accompagnement des enfants sur le chemin du chagrin, La Pensée Sauvage, 2009.
- H. Romano, Accompagner le deuil en situation traumatique, Dunod, 2015.
- J.-M. Horenstein (dir.), Le traumatisme vicariant : étude sur une population de chefs d'établissement, rapport MGEN-Fondation MAIF, 2002 — précieux pour comprendre l'usure du dirigeant.
Cet épisode est dédié à mon ami Nicolas, parti trop tôt.
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